Terus ke jawapan
HelpPusat Bantuan English

Utama › Aplikasi & Peranti

Kami bantu langkah demi langkah

Aplikasi SlotKaki Sudah Dipasang tetapi Bermasalah

Halaman ini untuk aplikasi atau pintasan SlotKaki yang sudah dipasang tetapi tidak berfungsi dengan betul: gagal log masuk, skrin putih, aplikasi tertutup sendiri, atau ikon iPhone yang tidak membuka laman. Ralat semasa memasang APK, seperti mesej "Aplikasi tidak dipasang" atau amaran Play Protect, diterangkan di pusat aplikasi slotkaki.store.

Semakan terakhir · jawapan oleh pasukan bantuan SlotKaki

SLOTKAKI akses mudah alih – banner biru dan emas: telefon pintar memaparkan lobi permainan

Log masuk berjaya di pelayar tetapi gagal dalam aplikasi

Mulakan dengan menyemak sama ada masalahnya pada akaun atau pada aplikasi. Ujian ini mengambil masa kurang dua minit.

  1. Buka pelayar, taip sendiri slotkaki.shop dan log masuk dari situ.
  2. Jika log masuk berjaya di pelayar, akaun anda baik. Punca biasanya versi aplikasi yang lama: pasang versi semasa mengikut panduan kemas kini aplikasi.
  3. Pastikan tarikh dan masa telefon ditetapkan secara automatik. Jam yang tersasar boleh menyebabkan sambungan selamat ditolak.
  4. Jika log masuk gagal di pelayar juga, masalahnya pada akaun. Ikut langkah di halaman bantuan log masuk.

Skrin putih atau halaman kosong selepas dibuka

  1. Pastikan internet berfungsi dengan membuka laman lain.
  2. Tutup aplikasi sepenuhnya dari senarai aplikasi terkini, lalu buka semula.
  3. Pergi ke Tetapan, Aplikasi, SlotKaki, Storan dan pilih Kosongkan cache. Elakkan Kosongkan data kecuali langkah lain gagal, kerana anda perlu log masuk semula.
  4. Kemas kini Android System WebView dan Chrome, kerana aplikasi bergantung pada komponen ini untuk memaparkan kandungan.

Jika skrin putih muncul dalam satu permainan sahaja, punca biasanya pada permainan itu. Lihat bantuan permainan slot.

Aplikasi tertutup sendiri atau terlalu perlahan

  1. Mulakan semula telefon untuk membebaskan memori.
  2. Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar, terutama aplikasi video dan permainan berat.
  3. Tukar antara WiFi dan data mudah alih. Permainan langsung memerlukan sambungan yang stabil, bukan sekadar laju.
  4. Semak mod penjimat bateri. Pada sesetengah jenama, mod ini menutup aplikasi di latar. Benarkan SlotKaki berjalan tanpa had bateri jika pilihan itu ada.
  5. Jika ruang storan hampir penuh, kosongkan beberapa ratus MB. Aplikasi memerlukan ruang untuk cache walaupun permainan dimuatkan dari pelayan.

Ikon di skrin utama iPhone tidak membuka laman

SlotKaki tidak mempunyai aplikasi iOS. Ikon di iPhone ialah pintasan Safari ke laman rasmi, jadi masalahnya biasanya pada pintasan atau tetapan Safari.

  1. Tekan lama ikon itu dan buangnya dari skrin utama.
  2. Buka Safari, taip sendiri slotkaki.shop, kemudian pilih Kongsi dan Tambah ke Skrin Utama sekali lagi. Langkah bergambar ada dalam panduan iPhone dan iPad.
  3. Jangan tambah pintasan semasa dalam tab Peribadi, kerana log masuk tidak disimpan.
  4. Dalam Tetapan, Safari, pastikan "Sekat Semua Kuki" dimatikan. Tanpa kuki, laman tidak dapat mengingati sesi log masuk.

Masalah apabila bermain melalui pelayar telefon

  1. Buka laman dalam Chrome atau Safari, bukan dalam pelayar terbina di Telegram, Facebook atau WhatsApp. Pelayar terbina sering menyekat tetingkap permainan.
  2. Matikan mod penjimat data atau mod ringan dalam pelayar.
  3. Kosongkan data laman untuk slotkaki.org sahaja, kemudian log masuk semula.
  4. Kemas kini pelayar ke versi terkini.

Ralat semasa memasang atau mengemas kini APK

Mesej "Aplikasi tidak dipasang", storan penuh semasa pemasangan, amaran Play Protect dan ralat tandatangan ialah masalah pemasangan. Penyelesaiannya ada di senarai ralat pasang APK. Satu peraturan berlaku di mana-mana: jangan sekali-kali mematikan Play Protect, dan jangan pasang fail "kemas kini" yang dihantar melalui sembang.

Jika masih gagal: catat model telefon, versi Android atau iOS, versi aplikasi dan mesej ralat yang tepat, ambil tangkapan skrin, kemudian hubungi sokongan melalui e-mel [email protected] atau Telegram @Slotkakiofficial. Sementara itu, akaun dan baki anda tetap boleh dibuka melalui pelayar di slotkaki.org.

Soalan lazim

Adakah baki saya hilang jika aplikasi dinyahpasang?

Tidak. Baki, sejarah taruhan dan had akaun disimpan dalam akaun di slotkaki.org, bukan dalam telefon. Selepas memasang semula, log masuk seperti biasa.

Adakah versi pelayar sama dengan aplikasi?

Ya. Kedua-duanya membuka dompet, lobi dan sejarah yang sama. Jika aplikasi bermasalah, anda boleh terus bermain melalui pelayar sementara masalah itu diselesaikan.

Kenapa aplikasi berfungsi di WiFi rumah tetapi tidak di data mudah alih?

Biasanya kerana isyarat data yang lemah atau penapis rangkaian pada pelan data tertentu. Cuba di lokasi lain atau mulakan semula sambungan data sebelum menghubungi sokongan.